张家界旅游门票三天有效的好处
这些烦恼绝非我一个人的烦恼。现在好了,张家界积极求变,从2012年1月1日起, 武陵源核心景区大门票由“一票两天有效”改为“一票三天有效”,票价保持每人245元、周票每人298元不变,对学生、60岁至70岁老人等继续实行优惠票价,有效期也为三天。
不是盯着涨价,而是瞄准转型,尽可能照顾游客需要,张家界门票蝶变,在全国各大景区来说,这是一个创举。这是好事,好事要办好,还有很多路要走。
比如西湖取消门票,在杭州吃住的游客大增,杭州旅游收入不减反增,而且大增。张家界推行周票已经有8个月之久,门票延长到3天,游客拥挤爆棚,景区将经受更大的考验,张家界做好交通、旅馆、餐饮、购物等全方位、多层次、宽领域的服务,让各类游客满意的准备了吗?
比如“不上黄石寨,枉到张家界”,“不到神堂湾,枉到天子山”,“不到天子山,枉到武陵源”,这些景区广告词有点强人所难,不尊重人。“奇山秀水聚宝盆,天上人间张家界”,“到了张家界,烦恼看不见”,“世人都说桂林好,唯有张家界忘不了”,这些就很好,贴近人,吸引人。 张家界旅游门票三天有效的好处我用双脚全程攀爬了张家界,门票245元,两天有效,当时就感觉张家界旅游有三大不足。
其一:“一票两天有效”不方便。“一票两天有效”大概是当年可以吃住在山上的产物,饭后或者晚上都可以出来走走。张家界整顿景区,旅馆饭店必须迁出景区,中午必须出山到市区吃饭,稍事休息就得继续进山,上山匆匆,下山匆匆,结果是大部分人攀爬了张家界,少数人半途而返,少数人借助交通工具登临了张家界。以经常爬山的我来说,背了40余瓶娃哈哈,八宝粥等上山,在六奇阁等了大部队一个小时,回到旅馆洗澡后就睡觉,两天时间确实太辛苦,能不能延长到3天或者一周?
其二:高端服务差距大。一个年轻的女导游全程就陪同一对70岁左右的老夫妻慢慢攀爬张家界;一个50岁左右的摄影师三脚架举着一个相机,挂着两个相机,背着一个大摄影包;一切慕名而来的游客都需要特色服务,高端服务。“两天有效”的门票严重制约了张家界提升服务水平。攀爬这样辛苦,两天怎么可能让游客满意?无论天气好坏,无论季节变化,张家界美得让你说不出理由。两天的时间怎么可能让游客悠哉乐哉地欣赏奇峰三千,秀水八百,步步是景的张家界?
其三:接待能力跟不上。张家界第一次就餐,各地的游客太多,没有饭,临时煮,大家将就吃了夹生饭。1991年去井冈山,菜极咸,夹生饭,后来多次去井冈山,井冈山的住宿和饮食服务跟上来了。张家界自然条件得天独厚,游客摩肩接踵,经常可以见到世界各地的游客,这是全国很多景点不能不艳羡的地方。如果饮食住宿等服务跟不上,就会拖张家界发展的后腿。张家界要又好又快地发展,在游客吃得舒心,住得温馨,行得安心,玩得高兴等方面一定要做到让游客宾至如归。
张家界门票蝶变,期待张家界走得更好更顺,同时满足老人、摄影家、画家、作家、诗人、研究武陵源动植物地理的科研人员、旅游爱好者等各种不同层次游客的需求,最终摆脱门票经济,在引领旅游经济,引领旅游发展的道路上继续领跑。瑕不掩瑜,张家界门票蝶变,张家界华丽转身,游客就会少很多遗憾,就会更多地亲近张家界,就会更多地在张家界停留休闲,就会更好地帮助张家界宣传张家界,这是张家界用重金也买不来的啊! |