张家界市中国旅行社是张家界市经济发展投资有限责任公司的全资子公司。系中国中旅集团成员、中国旅行社协会会员、湖南旅游协会理事。具有独立法人资格，是张家界市 ( 目前唯一） 取得出国旅游组团社资格的旅行社。主营国内旅游、出境旅游、入境旅游、会议接待、代定车船机票等业务。
张家界市中国旅行社自1984年成立以来，至今在张家界同行中保持着年接待量第一、旅游收入第一、上缴税费第一的记录，并多次被省、市评为最佳旅行社、质量信的过单位、双文明单位。拥有一支268名经验丰富的管理人才和优秀导游，本着“诚实、善良，让每一位游客满意”的服务宗旨，热忱为各界朋友服务。