据统计,黄龙洞景区今年春节黄金周共接待中外游客1万人,和上年春节黄金周同比增长四成,未出现一起有效投诉和安全事故,实现了新春旅游的“开门红”。 为了确保春节旅游黄金周的接待质量,黄龙洞景区持续深入开展了“平安满意在张家界”活动,与以往春节相比,除了留足值班人员、加强优质服务外,还在洞外生态广场为广大游客准备了别开生面且富有地方特色的系列文化“菜单”:大年初一为首批游客赠送特色旅游纪念品,大年初二为首批游客赠送醇香的米酒,初一到初三所有游客在出洞后不仅都能参与现场抽奖获赠奖品,也能欣赏当地原住居民身着节日服装即兴表演的花灯舞、三棒鼓、山歌联唱、摆手舞等张家界民俗节目。
此外,黄龙洞景区在集散地为广大游客提供添加开水、旅游咨询等延伸服务深受好评,而迷宫景点免费接待持有《阿凡达》电影票的游客也受到青睐。