游客意外伤害保险“实名制”操作流程
武陵源核心景区游客意外伤害保险“实名制”
操 作 流 程
武陵源核心景区游客意外伤害保险“实名制”工作,按旅行社接待的游客群体类型实行两种操作办法。
一、通过“一诚通”系统购买门票和保险的团队游客
1、旅行社或导游收集进入核心景区游客身份信息(含游客姓名、身份证号码或护照号、出生日期),缮制游客花名册(以电脑打印为主)。
2、导游购买门票时将行程单和花名册交售票员,双方确认进入核心景区人数,并在“一诚通”系统购买门票和保险。
3、导游索要保险费定额发票和加盖“实名投保确认专用章”的行程单,投保操作完成。
二、现场购买门票和保险的游客
1、导游或全陪收集二代身份证直接购买门票和保险。
2、导游或全陪对没有二代身份证证件游客工整填写花名册。
3、门票站售票员现场对有二代身份证游客直接操作POS机打印个人
保险单,对没有二代证的游客收集花名册后台操作传真承保。
4、导游或全陪索要保险单或保险费发票(回传承保确认书需等待半小时左右),投保操作完成。
中国太平洋人寿保险股份有限公司
张家界中心支公司办公室
2010年9月3日