问题：散客怎样选择张家界旅行社？

一、选择好的品牌。每一个旅行社都有自己的名称和品牌。就像我们选择家电，要求功能全、质量好、信誉高、售后服务到位一样。好的旅行社都千方百计地树立自己在市场中的形象。从今年开始，旅行社要逐步推行资格等级评定。 看一个旅行社的品牌，海外国旅、中旅、青旅都是我国较早成立的一批骨干旅行社， 随着旅游业的发展，这些年来又成长出了一大批信誉好、服务质量高的旅行社。 

二、不能用报价高低来决定取舍。要看一个旅行社的报价是否合理，你不妨搞点调查研究。一般来说，旅行社的报价包括两种：一种是全包价，即包括交通、住宿、餐饮、门票等；另一种是小包价，即只包一部分费用或在某一段行程中的费用。因此，游客在报名时不能一味强调谁的价格便宜就跟着谁走，一定要问清收费价格中包括哪些部分，还有哪些需要自理。有一些“野马”旅行社，拼命压低报价，有时低得离谱，要格外注意，他一定是设好了圈套等着你去钻。【价格最低的旅行社往往不是很正规的旅行社】。

三、不要轻信不实广告。目前，人们外出旅游主要是看广告，因为这样最直接，在看广告时，要看清旅行社名称、地址、许可证号、经营范围，一旦发生旅行社违约或服务质量等问题，这些都是投诉的重要依据。以下情况要注意：一是没有社名、地址，只有报价线路和联系电话，这样的广告多数是旅行社挂靠或承包部门打的，他之所以不敢公开亮出身份是怕被查处。二是是以商务考察、代办护照、机票等形式变相经营出国旅游。三是以咨询公司名义经营旅游业务，游客权益无法得到很好保护，因为咨询公司不是旅行社，《旅行社管理条例》管不着他们。

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